Gazdasági Ismeretek | Vezetés-szervezés » Vezetés-szervezés II

I. 1 A vállalat - az üzleti vállalkozás szervezeti kerete, ahol a tevékenység - a fogyasztók igényeit kielégítô termékek és szolgáltatások - nyereséges elôállítására irányul. (Önálló jogalany, - nagyfokú döntési szabadsággal, - növekedésre törekszik, - kockázatot vállal, - áru-pénz kapcsolatban van környezetével.) KFKI direkt 1 A vállalat rendszerszemléletű értelmezése A “rendszer” valamilyen közös ismertetôjegy alapján együvé tartozó, egymással meghatározott kapcsolatban álló rendszerelemek jól körülhatárolt csoportja A gazdasági rendszerek anyagi és szellemi erôforrások felhasználásával jönnek létre, meghatározott gazdasági cél elérése érdekében. Az irányítási funkciót a vezetés biztosítja A vállalat, mint gazdasági rendszer olyan szervezet, amely - irányítása alapján: önszabályzó(az irányító egység a rendszer része) - környezethez való viszonya alapján: adaptív (átállító,

alkalmazkodó), önszervezô, öntanuló (szabályait megváltoztatni képes) - az irányító alrendszerek struktúrája szerint: hierarchikus - az irányítás algoritmusának állandósága alapján: önfenntartó KFKI direkt 2 A szervezetben zajló folyamatok gazdasági tartalmuk szerint - alapvetô - fizikai - folyamatok és - kapcsolódó - információs - folyamatok A rendszervizsgálat módszerei: - Ha a szervezeten belül vizsgáljuk a folyamatokat, akkor komplex (egyesítô, összetett) folyamatokról beszélünk - Ha a környezettel együtt vizsgáljuk,akkor integrált (összekakcsolódó, együttmüködô) folyamatokról beszélünk. A vállalat rendszer-technikai modellje Az input alrendszer feladata az erôforrások rendszerbe juttatása - Munkaerô: szükséges mennyiségü és minôségü dolgozó - Eszköz: anyagok, gépek, energiák,. biztosítása, tárolása - Információ: külsô, belsô információk beszerzése, gyüjtése, elenzése, tárolása,

terjesztése. KFKI direkt 3 VÁLLALAT Vezetési folyamat input konvertáló output alrendszer Anyagi /információs folyamat emberek eszközök információk bankszámla piac adó KFKI direkt 4 Konvertáló, transzformáló alrendszer feladata: a rendszerbe bevitt elemek céltudatos átalakítása, megváltoztatása. Kétféle folyamattal (ami nem változtatja meg a rendszert, s ami megváltoztatja) - termelés (müködés): a bevitt erôforrások felhasználása - fejlesztés (fejlôdés): a term tényezôk bôvítése, korszerüsítése Output alrendszer feladata: a használati érték kivitele a rendszerbôl, a nyereség realizálása NEM AZ ESZKÖZÖK, VAGY AZ INFORMÁCIÓK, HANEM AZ EMBEREK A LEGFÔBB FORRÁSAI A GAZDASÁGNAK! Az irányítás -vezetés feladata a részrendszerek müködését - fenntartani - optimális szintre szabályozni - egymással való kapcsolataikat összehangolni KFKI direkt 5 A gazdaság magában foglalja az anyagi és szellemi

javakat, a szolgáltatásokat, tevékenységeket, és ezek kapcsolatait. A gazdaság egy ország földrajzi, nemzeti határain belüli egységként : nemzetgazdaság. Része a társadalomnak, a világgazdaságnak, az európai gazdaságnak. Ágazati osztályozási rendszere négyszintü A társadalmi termelés tényezôi - eredeti, elsôdleges tényezôk a természet és a munka - másodlagos, termelt tényezô a tôke (reáljavak és pénz) - önálló tényezô a vállalkozó, a vállalkozás, az a szerep, hogy az összes többi termelési tényezôt egységbe szervezi. - különleges termelési tényezô a z információ KFKI direkt 6 A termelési tényezôk, ill. tulajdonosaik az elôállított hozamból viselt szerepük arányában részesednek (kell részesedniük), amely különbözô jövedelemformákban jelenik meg Pl a tôke kamatjövedelmet, a vállalkozó vállalkozói nyereséget élvez, a munka bérjövedelemhez jut, és a természet? KFKI direkt 7 A

vállalatvezetôk, menedzserek tevékenysége - a vállalati magatartás az adott idôszakban általánosan elfogadott elvi-elméleti alapra épül. (Ilyen alap a vállalatgazdaságtan) A vállalat társadalmi “küldetése” (mission) a vállalat alapvetô céljának konkrét értelmezése: - Müködési kör: milyen fogyasztók, milyen igényeit, milyen eljárással szeretné kielégíteni a vállalat - Belsô müködési elvek lefektetése - Külsô érintettekkel való kapcsolatok elvei A vállalat céljai és feltételrendszere a vállalat küldetésébôl és az “érintettek” céljaiból határozhatók meg. KFKI direkt 8 pl Q.inc`s Mission Statement Q.inc is the leading developer and global supplier of integrated manufacturing, distribution, field service, and financial software and services in an open systems environment. () KFK RT küldetése Teremtsünk értéket ügyfeleinknél (.) ÓRAgyárak . spec órák gyártása a sarki piacra -- vagy az ékszerüzleteknek

KFKI direkt 9 I.2 A vállalati müködés érintettjei (szereplôi) : a vállalkozással lényeges, tartós és kölcsönös kapcsolatban állnak Belsô szereplôk - tulajdonosok (tôkebefektetés) - menedzserek (döntéshozatal) - alkalmazottak (végrehajtás) Külsô szereplôk - fogyasztók, vevôk - szállítók - versenytársak - állami intézmények - természeti környezet - állampolgári közösségek - bankok - könyvszakértôk KFKI direkt 10 A tulajdonos célja befektetett tôkéjének gyarapítása, vagyis a profit A menedzser technikai-gazdasági-szervezôi ismereteit, szellemi tôkéjét viszi a vállalkozásba, érdeke a váll. hatékony müködtetése, célja a vállalkozást sikerre vinni (Itthon nagy szerep vár a müszaki képzettségü menedzserekre.) Az alkalmazott szaktudását adja a jövedelemért és a biztonságért A fogyasztók célja a mindig magasabb igényei kielégítése A szállító versenyben áll a többiekkel, jó minôséget kell

adnia A versenytársak innovációra ösztönöznek Az állam tágítja vagy korlátozza a cégek mozgásterét A természeti környezet A helyi közösségek a vállalat piacai, a váll. adóbevételhez juttatják az önkormányzatokat, növelik a foglalkoztatottságot, stb. (Az érintettek céljai egymásnak sokszor ellentmondanak.) KFKI direkt 11 A legfelsôbb politikai döntéshozói szint hatáskörébe tartozik -törvények hozása, szabályozások - a tulajdonrendszer kialakítása - a piaci verseny feltételeinek kialakítása - a gazdasági rendszer szereplôire vonatkozó esélyegyenlôség garanciáinak kimondása - a külgazdasági kapcsolatok orientációjának meghatározása A bankok - biztosítják a pénzt, fedezet ellenében, a hitel kamataiért A könyvszakértôk - tájékoztatást adnak a cég által adott pénzügyi információk helyességérôl és a vállalkozás üzletmenetérôl KFKI direkt 12 I.3 A vállalat “célja” Az ember - különbözô

prioritással - fiziológiai, biztonsági, szociális, megbecsülési, önmegvalósítási szükségleteit akarja kielégíteni. (Igény piramis) A választott cél függ az egyén értékrendszerétôl, öröklött szellemi és fizikai képességeitôl, személyes tapasztalaitól és tanulékonyságától, fizikai és társadalmi környezetében való mobilitásától. Egyéni célok: (amit a vállalati célok és müködés megfogalmazásakor figyelembe kell venni) szem.jövedelem, biztonság, státusz, hatalom, presztízs, a társadalom szolgálata, szakértôi kiemelkedés, hasznosság, társas kapcsolat. :) KFKI direkt 13 A vállalati, szervezeti célok jellemzôi: - hierarchikusan struktúráltak - egyéni, vállalati célok erôsítik egymást - összeegyeztethetôek - átfogó, közös cél van A célok struktúrája: - alapvetô cél és küldetés - távlati célok (nyereségesség, jó image, gyors reakció, növekvô piaci részesedés) - közvetlen irányítási

célok (pl új alvállalkozó keresése) - operatív müködési célok (pl. nullszéria legyártása) KFKI direkt 14 I.4 A vállalkozások jogi formái Egyéni --Társas Egyéni Gazdasági társaságok Családi Szövetkezetek Ipari Állami vállalatok Gazdasági társaságok - nem jogi személyü : Betéti társaság, Közkereseti társaság - jogi személyü: Korlátolt felel.társaság, Részvénytársaság A gazdasági társaságok müködésével kapcsolatos elôírások: meghatározás, jogi státusz, alapítás, megszüntetés, induló vagyon, tagok felelôssége, szervezet (tulajdonosi, ügyvezetô, ellenôrzô szervek) KFKI direkt 15 Egyéni vállalkozás egyszerü, független, adókedvezményes, de általában túl sokat vállal BT kisvállalkozás, kis tôkével, pénz és tárgyi apport (betét), beltagok (legalább 1) felelôssége korlátlan, kültag vagyoni betétje erejéig KKT elsôsorban a társaság vagyonával felel, de ha az nem elég KFT

törzsbetétekbôl álló törzstôkével alakul, min 3 millióval ,az üzletrészek értékesítési lehetôsége korlátozott, a társaság, és nem a tagok felelnek a kötelezettségekért, tulajdonosi szerv a közgyülés, ügyintézôk az ügyvezetôk, ellenôrzô szerv a felügyelô bizottság RT részvényekbôl álló alaptôkével alakul, min 20 millióval, - a részvény forgatható értékpapír, - közgyülés, igazgatóság, felügyelô bizottság (“elszemélytelenedett” cégforma, a tulajdonosi és a menedzseri funkciók általában szétválnak) KFKI direkt 16 A kisvállalkozások - a nemzeti jövedelem 25- 30 %-a - létszám, árbevétel, állóeszköz értéke nem jelentôs - tevékenységi területén nem tölt be vezetô szerepet - a vezetôk egyben tulajdonosok Gazdasági szerepe - mint alvállalkozók, beszállítók részt vesznek nagy cégekben - vagy közvetlenül a vásárlók igényeinek egy részét elégítik ki - a foglalkoztatásban nagy szerepük

van - jelentôs menny. technikai újítást hoznak létre - versenyhelyzetet teremthetnek (együttesen) - nyereséget termelnek, adót fizetnek Elônyei: gyorsan reagálnak, önálló munkára építenek, az eszközöket jól hasznosítják, kisebba bürokrácia,. KFKI direkt 17 A kisvállalkozások jellegzetes formái - un. életmód vállalkozások, pl kisboltok Sokat dolgoznak, keveset keresnek :( - kis, nyereséges vállalkozások, pl.kistermelôk, kereskedôk Nagyobb tôkét igényelnek, ha beindul, megfelelô életkörülményeket biztosít - nagyra növô vállalkozások, pl fejlett technológiát képviselnek, vagy egyszerüen szerencsések :) A kisvállalkozások problémái - korlátozott a tôkéhez jutás lehetôsége, magasak a kamatok - nehéz a verseny a multikkal, nehéz a piackutatás - jelentôs a bukás kockázata a tapasztalatlanság miatt is A szövetkezetek egyének vagy kisebb vállalatok társulása, egy tag egy szavazatú vezetéssel, pl közös

értékesítésre vagy beszerzésre KFKI direkt 18 A cégek társadalmi felelôssége Az üzleti tevékenység hatást gyakorol a társadalomra, felelôsséggel tartozik az alkalmazottak felé, a szállítók felé, a nyilvánosság felé, de elsôsorban a fogyasztók felé. A fogyasztók jogai - jog a biztonsághoz ( használati utasítás,tesztelt termékek, garancia) - jog az informáltsághoz ( mit tud a termék, veszélyek használatkor) - jog a választáshoz ( több cég több típusa közül lehessen választani) - jog a meghallgatáshoz ( hiba esetén a panasz orvoslása) Az üzleti etika szabályainak betartása - megbízhatóság, megvesztegethetetlenség, pontosság, tolerancia KFKI direkt 19 Vállalatalapítás - Az üzleti elképzelés kialakítása (milyen vállalkozás, milyen forma, ötletek, találmány) - Jogi formák közötti választás (tôke nagyság, vállalt anyagi felelôsség, irányításban való részvétel, finanszírozási lehetôségek,

adózási szabályok, alapítási költségek) -Telephely kiválasztása (ország, régió, város, falu,. szempontok : - nyersanyagok közelsége, - közlekedési szempontok, - munkabérek nagysága, - infrastruktúra, - környezetvédelmi szempontok, - adózási szabályok) KFKI direkt 20 Üzleti terv készítése (a vállalkozás jövôjének elképzelése ) a tôkéstárs is szeretné pénzét biztonságban tudni hitelfelvételhez a bankok hitelgaranciát kérnek Az üzleti terv felépítése - a vállalat neve, tulajdonosa, müködési köre - piacelemzés - a vállalkozás bemutatása, termékek, szakmai háttér - termelési terv - szállítók, kapacitások, költségek - marketingterv - értékesítési terv - szervezeti terv, kulcsemberek - a kockázat értékelése - pénzügyi terv - fedezetszámítás, pénzforgalom, elôzetes mérleg - pénzforrásigény - milyen hasznot hoz - függelék - szerzôdések, árajánlatok, levelek KFKI direkt 21 A

vállalatalapítás menete (Ügyintézés) - társasági szerzôdés, ill alapszabály - cég neve,alaptevékenység, jogi forma - aláírási címpéldányt közjegyzô hitelesíti - alapító okirat ellenjegyeztetése - adószám - banknál folyószámlanyitás - cégbíróság, APEH - bélyegzô,stb - önkormányzati, Köjál, környezetvédelmi engedélyek beszerz., TB A vállalkozás megszüntetésének formái: csôdeljárás (fizetésképtelen cégek talpraállításának kísérlete), felszámolás, végelszámolás (jól müködô cégek áttelepülése gazdaságosabb helyre) KFKI direkt 22 További intézmények Közüzemi vállalatok: optimális szolgáltatás nyújtása valamely területen, elôre meghatározott kölségvetés alpján Állami hivatal: adott jogi keretek között lakossági és közszolgálatot ellátni, elôre meghatározott költségvetésbôl gazdálkodva (elôsorban adókból) Jótékonysági szervezet: Terméket, szolgáltatást, pénzügyi

segítséget nyújtani bizonyos problémák könnyítésére - pénzügyi források elôteremtésével. Társadalmi elismerés jár érte Alapítvány: Közhasznú célokra források biztosítása, begyüjtése, felhasználása, a nyilvánosság figyelmének felkeltése KFKI direkt 23 A vállalkozás válsága / megszüntetése A válság okai: pl a kulcstermék nem adható el, nem rentábilis (jövedelmezô) a gyártás, finanszírozási (pénzzel ellátottsági), vagy likviditási (fizetôképesség) problémák vannak Válságkezelés a hitelezôk, adósok védelmében is Fizetésképtelenség: ha tartozásait x napon belül nem fizeti ki, vagy ha a csôdeljárás egyezségét nem teljesíti A vállalat megszüntetése: - csôdeljárás, a cég is kezdeményezheti, (az újrakezdésre is lehetôséget ad), fizrtési moratórium (haladék, halasztás) a hitelezôk felé, átütemezés, követelések átvállalása - felszámolás, a hitelezô kezdeményezi, felsz.biztost

neveznek ki - fúzió, felvásárlás, pl hitelbôl,fedezet a vállalateszközei, szellemi tôkéje KFKI direkt 24 A vállalatok szervezeti formái A szervezet kialakítását igen sok tényezô befolyásolja. A vállalat adottságai, jellemzôi, az elôtte álló feladatok, a szervezet tagjainak személyi tulajdonságai, a környezet, stb. A szervezeti életciklusok és stratégiák is nagy valószínüséggel kialakítják a struktúrákat. - lineáris vagy törzsegységi szervezet - funkcionális szervezeti forma - divizionális és mátrixtipusú - struktúrális “mütéti” beavatkozás - a szervezeti struktúra felbomlása KFKI direkt 25 Ig müsz üzem Törzs karb Lineáris szervezeti forma: egyszemélyü vezetô, centralizált, kisméretü vagy stabil vállalkozásokra, - vagy krízishelyzet ben -, lineáris és törzsegységi kapcsolatok vegyesen KFKI direkt 26 Ig Fejl Term Ker Pénzü Végrehajtás Funkcionális szervezet: jól áttekinthetô, a

vezetés munkája megosztott, szakmai kapcsolatoknak megfelelô funkcionális kapcsolatok, koordináció, szabályozás kell KFKI direkt 27 Vezér pc1 pc2 közp fejl pénzü pc3 term ker Divizionális szervezet: (productcenter, costcenter, profitcenter-ek), termékcsaládok alakíthatók ki, a stratégiai irányítás a központban, a tervek koordinálnak, a divíziókban nagyfokú az önállóság - és a felelôsségtudat KFKI direkt 28 Vezér Müsz Ért Gazd vez A ü.ág B C ü.ág vez Mátrixszervezet: Jelentôs innovációs igényü , nagy cégeknél, koordináció biztosított,az üzletág -, ill szakvezetôk a teljes vonalon felelnek , konfliktusok keletkezhetnek, egyeztetésekre van szükség KFKI direkt 29 A centralizált és a decentralizált formák előnyei: KFKI direkt 30